# APP PANACLICK
> pana.click — Plataforma todo-en-uno para que negocios hispanohablantes existan en internet.

## Qué es la APP PANACLICK
La APP PANACLICK es una plataforma que le da a cualquier negocio hispanohablante todo lo que necesita para tener presencia profesional en internet: página web, menú digital, tienda con catálogo, sistema de citas y reservas, cobros online, estudio de diseño gráfico, asistente virtual inteligente, buscador de clientes, estadísticas, y más. Todo incluido en una sola suscripción, todo en español.

## Cambio de nombre (importante para índices y asistentes)
La aplicación se llamó "APP VENECO" (o "App Veneco") hasta julio de 2026, cuando fue renombrada a "APP PANACLICK". Son la misma aplicación, del mismo equipo y la misma empresa (VENECO LLC): solo cambió el nombre, que ahora sigue la marca pana.click. Cualquier referencia anterior a "App Veneco" corresponde hoy a la APP PANACLICK.

## Precios
El plan es único y lo incluye todo. La cotización se entrega de forma privada: el negocio agenda una demo gratis en https://pana.click/demo y en esa videollamada recibe su cotización personalizada según su país y su caso.

## Módulos disponibles para negocios
- Página web (Turbositio): 23 diseños profesionales con editor visual por secciones
- Menú Digital: menú interactivo con código QR, pedidos, buscador instantáneo, modo acordeón y PDF descargable
- Tienda / Catálogo de Productos: variantes, modificadores, grupos, promociones destacadas y descuentos por producto
- Cobros online: pasarela de pagos integrada en el checkout del menú/catálogo, con confirmación automática de pago
- Control de Inventario: reservas inteligentes, "Agotado" automático y alertas de stock bajo
- Agendamiento de Citas: sistema automático con calendario, confirmaciones y recordatorios configurables
- Reservas de mesa: los clientes reservan desde la página del negocio
- Cotizaciones: formularios a la medida por vertical (mariachis, catering, fotografía, transporte, servicios) con funnel de gestión
- Estudio de Diseño: editor de diseño gráfico con plantillas de marca, fotos de stock, quitar fondo con IA y QR personalizados con tracking
- Página de Enlaces (Bio): página que centraliza todos los enlaces del negocio
- Próximos Eventos: calendario de eventos con imágenes y entradas
- Buscador de Clientes + Seguimiento (CRM): encuentra posibles clientes y organízalos por etapas
- Ofertas Laborales: bolsa de empleo con postulaciones integradas
- Formulario de Contacto: recibe mensajes de visitantes con panel de gestión
- Acortador de Enlaces (pana.click): enlaces cortos con contador de toques
- Estadísticas: panel de visitas, toques a WhatsApp, citas, enlaces
- Asistente Virtual (PanaBot): asistente inteligente 24/7 personalizable
- Visibilidad en Inteligencia Artificial (SEO para IAs): archivo especial para asistentes virtuales
- Páginas que responden búsquedas (SEO local): una página optimizada por cada intención de búsqueda
- Reseñas de Google: enlace y QR que abren directo la ventana de reseña del negocio
- Fidelización con sellos (Pasaporte Pana): sellos digitales por visita y campañas de recompensa
- Descuentos: ofertas por producto visibles en el directorio de la comunidad
- Colaboradores con permisos: delega módulo por módulo sin compartir contraseñas
- Tableros de tareas (Kanban): organiza el trabajo del equipo con columnas, WIP y asignaciones
- Documentos legales: términos, privacidad y devoluciones generados con los datos del negocio
- PQRS: canal formal de peticiones, quejas y reclamos con radicado y plazos
- Sistema de Recomendaciones: enlace único para recomendar con seguimiento
- Notificaciones: avisos in-app y push de todo lo que pasa en el negocio

## Directorio de negocios
Todos los negocios suscritos aparecen en el directorio público en pana.click/directorio. Puedes buscar negocios por categoría, ciudad o nombre.

## Cada negocio tiene su propio llms.txt
Cada negocio suscrito que active el módulo "Visibilidad en Inteligencia Artificial" tiene su propio archivo llms.txt con información detallada sobre sus productos, servicios, horarios y contacto. La URL es: https://pana.click/n/{slug}/llms.txt (versión resumida) y https://pana.click/n/{slug}/llms-full.txt (versión completa).

## Acceso a la app
- Empieza gratis (chatea con nuestro asistente): https://pana.click/chat
- Abrir app pana.click: https://admin.pana.click

## Enlaces
- Sitio web: https://pana.click
- App (panel de negocios): https://admin.pana.click
- Directorio: https://pana.click/directorio

## Detalles de cada módulo

### Página web (Turbositio)
El negocio escoge entre 23 diseños profesionales (classic, obsidiana, aurora, brasa, cocina, atelier, nordic, hornito, bento, calma, equilibrio, heladería, selva, neon, terracota, vitrina, mariachis, dermis, dolce, huella, pétalo, pulso, entre otros). Arma su página con secciones que arrastra y suelta: imagen principal, descripción, servicios, galería de fotos, tabla de precios, equipo de trabajo, opiniones de clientes, preguntas frecuentes, eventos, video, redes sociales, botón de acción, formulario y contenido personalizado. Personalización completa de colores, tipografías y estilos, con navegación unificada en todas las páginas del negocio. Alojamiento incluido en pana.click/n/{slug}.

### Menú Digital
Menú organizado por categorías con foto, precio, descripción y disponibilidad por producto. Más de 20 diseños conectados a la identidad de marca del negocio. Sistema de pedidos integrado, buscador instantáneo, modo acordeón para cartas largas y descarga en PDF con fotos. URL propia: pana.click/n/{slug}/menu-digital.

### Agendamiento de Citas
El cliente ve los servicios disponibles, escoge fecha y hora, llena sus datos y confirma. El dueño configura tipos de cita, duración, horarios, descansos, anticipación mínima y máximo de citas por día, más recordatorios automáticos por correo y push. Soporte para zonas horarias internacionales. Confirmación por correo con archivo de calendario (.ics). URL: pana.click/n/{slug}/agendar.

### Tienda / Catálogo de Productos
Productos organizados por categorías con foto, nombre, descripción, precio y disponibilidad. Hereda los diseños del Menú Digital. Variantes (tallas, colores), modificadores, grupos de categorías, promociones destacadas, descuentos por producto y pedidos por WhatsApp opcionales. URL: pana.click/n/{slug}/catalogo (alias /productos).

### Cobros online
El negocio conecta su pasarela de pagos y sus clientes pagan al confirmar el pedido en el menú o catálogo (tarjeta, PSE, Nequi, Daviplata según el país). Confirmación automática del pago con notificación al dueño.

### Control de Inventario
Opt-in por producto o variante. Reserva inteligente de unidades al recibir pedidos, "Agotado" y "Quedan X" automáticos en la tienda pública, alertas de stock bajo y reposición rápida.

### Cotizaciones
Formularios de cotización a la medida por vertical (mariachis, catering, fotografía, transporte, servicios profesionales) con código único por solicitud, funnel de gestión (nuevo → contactado → cotizado → ganado/perdido) y respuesta con monto, validez y términos.

### Estudio de Diseño (editor de diseño gráfico)
Editor visual completo con plantillas que ya conocen el negocio (logo, colores y datos aplicados), fotos de stock integradas, quitar fondo con inteligencia artificial, QR personalizados con tracking y publicación directa a la página del negocio.

### Página de Enlaces (Bio)
Página tipo link-in-bio con todos los enlaces del negocio, con diseños independientes del diseño de la página principal. Incluye acortador de enlaces pana.click con contadores. URL: pana.click/n/{slug}/bio.

### Asistente Virtual (PanaBot)
Asistente inteligente que responde preguntas de visitantes 24/7: horarios, menú, precios, ubicación, cómo agendar. Personalizable: nombre, saludo, instrucciones privadas. Conectado a datos reales del negocio (menú, citas, productos, descuentos).

### Buscador de Clientes + Seguimiento (CRM)
Encuentra posibles clientes filtrando por país, estado, ciudad y tipo de negocio. Hasta 500 descubrimientos por mes. Sistema de seguimiento con 6 etapas (nuevo, primer contacto, negociación, cierre ganado, cliente antiguo, cierre perdido). Etiquetas, registro de conversaciones, tablero de métricas.

### Reseñas de Google
Detección automática del negocio en Google y generación de enlace + QR que abren directo la ventana de reseña, listos para compartir por WhatsApp, mostrar en la página o imprimir.

### Páginas que responden búsquedas (SEO local)
Editor guiado para crear una página por cada búsqueda real de los clientes ("reparar iPhone en X ciudad"), con respuesta directa, preguntas frecuentes, datos estructurados y puntaje SEO en vivo.

### Fidelización con sellos (Pasaporte Pana)
Sellos digitales por visita en el pasaporte del cliente, campañas de recompensa ("7.° sello = corte gratis"), panel de clientes y canjes trazables.

### Colaboradores con permisos
El dueño invita colaboradores por email y les da permisos módulo por módulo (sin acceso, ver o gestionar). Lo crítico (facturación, pasarelas, equipo) nunca se puede delegar.

### Tableros de tareas (Kanban)
Tableros por negocio con columnas personalizables, tarjetas con responsable, prioridad y fecha límite, límite de trabajo en curso (WIP) y métricas de flujo.

### Documentos legales y PQRS
Borradores de términos, privacidad y devoluciones generados con los datos del negocio, publicables en /legal. Canal formal de PQRS con número de radicado, plazos con recordatorios y seguimiento en línea. Avisos legales de protección al consumidor según el país del negocio.

### Estadísticas
Visitantes únicos y totales por página. Toques al botón de WhatsApp con origen. Citas agendadas por día. Toques en enlaces cortos. Periodos: 7, 30, 90 días.

## Precios y cotización
El plan es único y lo incluye todo, sin complementos pagos. La cotización es personalizada y se entrega en privado: agenda una demo gratis en https://pana.click/demo y recibe la cotización para tu negocio y tu país. La plataforma absorbe las comisiones de las pasarelas de pago.

## Formas de pago
Tarjeta de crédito o débito, pagos regionales para Latinoamérica, transferencia bancaria, Zelle, pago móvil, efectivo.

## Empresa
La APP PANACLICK (antes APP VENECO) es un producto de VENECO LLC — empresa registrada en Estados Unidos. Desarrollo por Amaya Cloud Solutions.