cómo recibir pedidos en línea en mi restaurante

Puedes recibir pedidos en línea en tu restaurante publicando tu menú digital con APP PANACLICK: el cliente escanea el código QR o entra a tu página en pana.click, arma su pedido y tú lo confirmas por WhatsApp con el método de pago que acuerden. Sin comisiones de apps de domicilios ni intermediarios.

  • El pedido llega escrito y armado por el cliente: se acabaron los errores por teléfono ocupado o mal entendido.
  • Sin comisión por venta: lo que era margen para la app de domicilios se queda en tu caja.
  • El cliente queda en tu WhatsApp: puedes avisarle de promociones y eventos después.
  • Recibes cada pedido con notificación en tu panel para que nada se pase por alto.
  • Marcas platos agotados al instante y el cliente solo pide lo que sí tienes.

Recibir pedidos en línea sin regalar margen: el flujo completo

El flujo es simple y el cliente lo domina en el primer intento. Encuentra tu menú escaneando el QR de la mesa, desde tu link en redes o buscándote en Google. Ve los platos con foto y descripción, arma su pedido y lo envía; a ti te llega la notificación y lo confirmas por WhatsApp, donde acuerdan entrega y forma de pago: efectivo contra entrega, transferencia o lo que manejes. Una hamburguesería que antes anotaba pedidos al teléfono elimina los malentendidos de direcciones y adiciones, y su cocina recibe cada orden escrita, clara y a tiempo.

Ventajas frente al teléfono y las apps de domicilios

  • Cero comisión por venta: tu canal propio no cobra porcentaje de cada pedido.
  • Pedidos escritos por el cliente: menos errores de toma y menos platos devueltos.
  • Atiendes varios pedidos a la vez, algo imposible con una sola línea telefónica.
  • La base de clientes es tuya, con su WhatsApp, y no de una plataforma externa.
  • El menú siempre está actualizado: sin fotos viejas ni precios vencidos circulando.

Actívalo en tu restaurante esta semana

  1. Carga tu carta completa con fotos, descripciones y categorías en el menú digital.
  2. Define tu zona de entrega y quién en tu equipo confirma los pedidos por WhatsApp.
  3. Comparte tu link en redes y pega el código QR en mesas, empaques y volantes.
  4. Agenda tu demo gratis en pana.click/demo para ver un pedido de prueba completo, del clic del cliente a la confirmación.
Cliente armando un pedido en línea desde el celular con el menú digital de un restaurante

Preguntas frecuentes

¿Cómo me entero de que llegó un pedido nuevo?

Cada pedido genera una notificación en tu panel de APP PANACLICK y queda registrado con los datos del cliente y el detalle de los platos. Desde ahí lo revisas y lo confirmas por WhatsApp en segundos, sin transcribir nada.

¿El cliente paga en línea con tarjeta?

No: la plataforma no procesa pagos con tarjeta para tu negocio. El pedido llega armado y el pago se acuerda por WhatsApp como prefieras: contra entrega, transferencia bancaria u otro método que manejes con tus clientes habituales.

¿Puedo pausar los pedidos cuando la cocina está a tope?

Sí, tienes el control: puedes marcar platos como agotados al instante o cerrar la recepción de pedidos en horas pico y reabrirla cuando la operación se despeje, todo desde el celular y sin llamar a ningún soporte técnico.

¿Sirve si mi restaurante no hace domicilios?

Sí: muchos lo usan para pedidos que el cliente recoge en el local o para ordenar desde la mesa escaneando el QR, lo que agiliza el servicio en horas pico y reduce la fila en caja notablemente.