menú digital con pedidos por whatsapp

Un menú digital con pedidos por WhatsApp permite que el cliente arme su pedido desde tu carta en línea y te lo envíe como mensaje listo para confirmar. Con APP PANACLICK recibes cada pedido con platos, cantidades y datos de entrega, y acuerdas el pago por el método que prefieras.

  • El cliente elige los platos en tu carta y el pedido llega a tu WhatsApp ya organizado.
  • Adiós a los pedidos dictados por notas de voz confusas o mensajes incompletos.
  • El contacto queda en tu WhatsApp: el cliente es tuyo, no de una app de domicilios.
  • Coordinas pago y entrega como acuerdes con cada cliente: efectivo, transferencia o contra entrega.
  • El botón de WhatsApp de tu página registra métricas de clics para que midas el interés.

Cómo funciona un menú digital con pedidos directo a tu WhatsApp

El flujo es simple: el cliente abre tu carta desde el QR de la mesa o desde el enlace que compartes en redes, marca los platos que quiere con sus cantidades y toca el botón de pedir. En ese momento se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado: pedido detallado, total estimado y sus datos. A ti te llega como cualquier chat; confirmas la disponibilidad, defines el tiempo de entrega y acuerdas el pago. Nada de comisiones de plataformas de domicilios ni de clientes que se quedan en la app de un tercero.

Por qué recibir pedidos por WhatsApp funciona tan bien

  • Es el canal que tus clientes ya usan a diario: no tienen que aprender nada nuevo.
  • El mensaje llega estructurado, así que reduces errores de platos y direcciones mal anotadas.
  • Puedes responder con tu tono de siempre y sugerir adiciones o bebidas en el mismo chat.
  • Guardas el contacto y puedes avisarle de promociones o del menú del día siguiente.
  • Sirve igual para mesas del local, pedidos para recoger y domicilios.

Ponlo a funcionar en tu negocio

  1. Publica tu carta en el menú digital de APP PANACLICK con fotos, precios y categorías.
  2. Configura el número de WhatsApp donde quieres recibir los pedidos.
  3. Comparte el enlace en tus redes y coloca el QR en mesas y empaques.
  4. Haz un pedido de prueba tú mismo para conocer el flujo que vivirá tu cliente.
  5. Agenda tu demo gratis en pana.click/demo y deja el sistema andando con acompañamiento.
Cliente enviando un pedido por WhatsApp desde el menú digital de un restaurante

Preguntas frecuentes

¿El pago se hace dentro de la página?

No. El pedido se coordina y confirma por WhatsApp: ahí acuerdas con tu cliente el método que uses en tu negocio, como pago contra entrega, transferencia o efectivo. Tú mantienes el control de cada transacción.

¿Puedo limitar los pedidos a mis horarios de atención?

Sí. Tu página muestra los horarios del negocio y el estado abierto o cerrado, de modo que el cliente sabe cuándo puede pedir. Fuera de horario, PanaBot puede responder sus preguntas y dejarle claro cuándo abres.

¿Qué diferencia hay con recibir pedidos por una app de domicilios?

Con las apps de domicilios el cliente y sus datos se quedan en la plataforma del tercero. Con tu menú digital el pedido entra directo a tu WhatsApp, conservas la relación con el cliente y decides tus condiciones de entrega.

¿Sirve si no tengo domiciliario propio?

Sí. Muchos negocios lo usan solo para pedidos que el cliente recoge en el mostrador o consume en mesa. Y si haces domicilios con mensajeros de confianza, coordinas la entrega en el mismo chat del pedido.